Con el objetivo de continuar con el acercamiento a la población para conocer de primera mano las necesidades de las comunidades de Texcoco, la edil municipal Sandra Luz Falcóin Venegas, atendió de manera personal y a través de una audiencia ciudadana, a diferentes sectores de la ciudadanía en la sala de cabildo del ayuntamiento.
Las necesidades que atiende la alcaldesa fueron de diversas índoles, entre ellas a alumnos de escuelas que buscan entrevistarla hasta los propios habitantes que buscan solución a necesidades de servicios públicos, seguridad, transporte o hasta temas que aquejan a particulares.
Cabe señalar que en algunas semanas pueden presentarse de 35 a 50 personas en la presidencia para recibir la atención de dichas autoridades.
De esta manera se acercan a las instalaciones de esta presidencia municipal, autoridades auxiliares, comités de participación ciudadana, agrupaciones sociales, autoridades escolares y ciudadanos particulares, para que les sea agendada una cita y de esta forma ser atendidos principalmente por la Lic. Sandra Luz, así como por miembros del gobierno municipal.